Experiencias de clientes Tisquesusa

Lo que dicen los clientes

Palabras de quienes
ya han trabajado con nosotros

No todas las experiencias son iguales. Estas son algunas opiniones de clientes que nos han dado permiso de compartir.

Volver al inicio

6+

años operando

60+

organizaciones atendidas

4.8

satisfacción promedio

78%

tasa de continuidad

Testimonios

Experiencias compartidas

PC

Patricia Castaño

Gerente general · Cali

"Llevaba meses con la sensación de que algo no andaba bien en la empresa, pero no lograba ver qué era exactamente. La Sesión de Gestión con Tisquesusa me ayudó a nombrar lo que estaba pasando. No me dieron soluciones mágicas, sino claridad. Y eso fue justo lo que necesitaba."

Junio 2025 · Sesión de Gestión

RV

Ricardo Valencia

Director comercial · Palmira

"La Revisión de Gobierno fue un proceso algo incómodo al principio, porque sacó a la luz cosas que preferíamos no ver. Pero se llevó con mucho respeto. Al final el equipo entendió mejor su papel y las decisiones empezaron a fluir de otra manera. Llevamos cuatro meses con los cambios y se nota."

Mayo 2025 · Revisión de Gobierno y Roles

LO

Lorena Ospina

Propietaria · Cali

"Llevo cinco meses en el Programa de Consejo Ejecutivo y es de las pocas cosas que hacen mi trabajo de directiva más liviano. Tener a alguien con quien pensar en voz alta sin que tenga interés en el resultado es un recurso que no sabía que necesitaba hasta que lo tuve."

Julio 2025 · Consejo Ejecutivo

JM

Jorge Muñoz

Socio fundador · Cali

"Vine con cierta desconfianza, la verdad. He tenido malas experiencias con consultores que hablan mucho y no escuchan nada. Tisquesusa es diferente. El primer contacto ya fue distinto: preguntaron más que lo que hablaron. El resumen escrito que me entregaron después de la sesión lo uso todavía como referencia."

Junio 2025 · Sesión de Gestión

SP

Sandra Parra

Directora de operaciones · Buenaventura

"La revisión de gobierno tomó algo más de tres semanas por nuestra agenda, no por falta de agilidad de parte de ellos. El informe fue directo, sin rodeos, pero explicado con respeto. Un par de cosas que señalaron eran incómodas de leer, pero eran ciertas. Eso vale."

Mayo 2025 · Revisión de Gobierno y Roles

HG

Hernán Gómez

Gerente · Cali

"Tres meses en el programa de consejo y ya noto que mis decisiones son más tranquilas. No más rápidas, más tranquilas. Hay una diferencia. Adriana hace las preguntas correctas en el momento correcto y eso tiene un efecto que es difícil de explicar pero fácil de sentir en el trabajo diario."

Julio 2025 · Consejo Ejecutivo

Casos de estudio

Tres procesos en detalle

Compartimos estos casos con permiso de los clientes, omitiendo datos que podrían identificarlos.

Caso 01 · Sesión de Gestión

Empresa de distribución · Valle del Cauca

El contexto

El propietario sentía que la empresa crecía pero que él cargaba solo con demasiadas decisiones. Llevaba dos años sin tomar vacaciones. No sabía si el problema era de estructura, de personas o suyo.

Lo que hicimos

Una sesión de media jornada donde recorrimos juntos el mapa de sus responsabilidades. Sin metodología rígida: preguntando y escuchando. Al finalizar le entregamos un resumen de lo observado y tres preguntas para reflexionar.

Lo que cambió

En palabras del cliente: "Por primera vez en años alguien me mostró lo que yo no podía ver porque estaba dentro. El resumen lo leí tres veces en las semanas siguientes." Dos meses después contrató la Revisión de Gobierno y Roles.

Caso 02 · Revisión de Gobierno y Roles

Empresa de servicios · Cali

El contexto

Una organización de quince personas con dos socios que tomaban todas las decisiones. El equipo operativo no sabía con claridad quién tenía autoridad para qué, y eso generaba confusión y duplicación de trabajo.

Lo que hicimos

Entrevistas individuales con los dos socios y cuatro integrantes del equipo. Revisión del organigrama informal versus el formal. Informe en tres semanas con un mapa de quién decide qué, y sugerencias de ajuste graduales.

Lo que cambió

Los dos socios acordaron un reparto de áreas de decisión más claro. Cuatro meses después, la dirección reporta menos "apagafuegos" en el día a día y una reunión semanal de socios que antes no existía y que les resulta útil.

Caso 03 · Consejo Ejecutivo

Directora de empresa familiar · Cali

El contexto

Una directora de segunda generación que había asumido el liderazgo de la empresa familiar hacía un año. Se sentía sola frente a decisiones que no podía consultar con su equipo ni con su familia sin generar tensión.

Lo que hicimos

Reuniones mensuales de hora y media en las que ella traía los temas que la ocupaban. Sin agenda fija. Escucha, preguntas, y ocasionalmente perspectiva externa sobre lo que observábamos. Notas de seguimiento después de cada reunión.

Lo que cambió

Seis meses de programa. En palabras de la cliente: "No sé si tomé mejores decisiones, pero las tomé con más calma. Y la calma en una empresa se contagia hacia abajo." Continúa en el programa actualmente.

Contacto

¿Le gustaría conversar?

Teléfono

+57 602 673 41 08

Dirección

Calle 5 #38-25
San Fernando, Cali

Horario

Lun–Vie: 8–17 h
Sáb: 9–12 h

Únase

La primera conversación no tiene costo

Cuéntenos brevemente qué está viviendo su empresa y le decimos honestamente si podemos ayudar y de qué manera.

Solicitar información